← Към сайта

Политика за поверителност

Травел Ейч ЕООД
ЕИК: 206914435
Адрес: ул. Уилям Гладстон 32, София, България
Телефон: +359 888 664 9878
Имейл: shanti.nikki.yoga@gmail.com
Дата на последна актуализация: 23 октомври 2026 г.

1. Въведение

Травел Ейч ЕООД (по-долу „Мы", „нас" или „компанията") е ангажирана с защитата на вашата поверителност. Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме вашите лични данни при използване на нашия онлайн магазин и свързаните услуги (по-долу „услугите"). Политиката отговаря на Регламента за защита на данните (GDPR) и Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД) на Republik България.

2. Какви лични данни събираме

Събираме следните категории лични данни:

3. Правни основания за обработка

Обработваме вашите лични данни на базата на следните правни основания:

4. За каква цел обработваме данните

Вашите лични данни се обработват за следните цели:

5. Как съхраняваме вашите данни

Вашите лични данни се съхраняват в защитена електронна среда с шифриране (SSL/TLS). Приемаме разумни административни, физически и технически мерки за защита на данните срещу неоторизиран достъп, изменение, разкриване или унищожаване. Въпреки това, нито един метод на предаване по интернет не е 100% безопасен.

Достъпът до личните данни е ограничен до служителите и партньорите на компанията, които имат нужда от достъп за изпълнение на своите функции и които са обвързани със задължения за поверителност.

6. Сроци на съхранение

Личните данни се съхраняват за следните периоди:

След изтичането на съответния период, данните се трият или анонимизират, освен ако закон не изисква по-дълго съхранение.

7. Директен маркетинг

7.1 Имейл съобщения

Клиенти, получили продукти от нас (soft opt-in): На основание чл. 261, ал. 2 от Закона за електронната търговия (ЗЕС), ако сте закупили продукт, вашият имейл адрес ще се използва за изпращане на маркетингови съобщения относно собствени сходни продукти и услуги, доколкото не сте отказали това. Имате право да отказате получаване на такива съобщения по всяко време чрез кликване на линка за отписване (unsubscribe) във всяко писмо.

Абонати чрез форма за абонамент: Ако сте се абонирали чрез форма на сайта или е посочен имейл адрес в контекст, различен от покупка, маркетинговите съобщения се изпращат само при дадено при събирането изрично съгласие. Можете да отказате по всяко време чрез отписване.

7.2 SMS и Viber съобщения

SMS и Viber съобщения с промоционално съдържание се изпращат само при дадено от вас изрично, отделно съгласие (opt-in чекбокс при поръчка или регистрация). Това съгласие е отделно от съгласието за имейл маркетинг. Можете да отозвете съгласието си по всяко време чрез кликване на линка за отписване във всяко съобщение или чрез контакт с нас.

Телефонният номер, който предоставлявате, се обработва и от SMS/Viber доставчика на платформата (трети страна - обработвач на данни) за цел доставка на съобщенията.

7.3 Служебни съобщения

Служебни съобщения за вашата поръчка (потвърждение, статус доставка, уведомления за проблеми) се изпращат на основание изпълнение на договора и не изискват маркетингово съгласие. Тези съобщения се изпращат на всички клиенти независимо от техните маркетингови преференции.

8. Трети страни и обработващи данни

Ваши лични данни могат да бъдат предоставени на следните категории трети страни:

Всички обработващи данни заключават договори за обработка в съответствие с GDPR, обезпечаващи надлежна защита на вашата информация.

9. Трансфер на данни извън България/ЕС

Ако някои от нашите услуги или партньори се намират извън Европейския съюз, трансферът на данни се извършва на основание механизъм, одобрен от EDPB (напр. Standardни договорни клаузули). За повече информация свързани трансфери, моля свържете се с нас.

10. Бисквитки (Cookies)

Нашият сайт използва бисквитки за подобряване на функционалността и потребителското преживяване. Бисквитките са малки текстови файлове, съхранявани на вашето устройство.

При първо посещение сте информирани за бисквитките чрез банер с възможност за приемане или отказ. Можете да управлявате бисквитките чрез настройките на браузъра си.

11. Права на субектите на личните данни

В съответствие с GDPR и ЗЗЛД, имате следните права:

За упражняване на тези права, моля пишете на: shanti.nikki.yoga@gmail.com. Отговор ще получите в срок до 30 дни.

12. Правата на деца

Нашите услуги не са предназначени за лица под 16 години. Не събираме целенасочено данни от деца. Ако разберем, че сме събрали данни от дете, ще ги заличим незабавно. Родителите, които смятат, че дете е предоставило данни, моля свържете се с нас.

13. Данни за контакт на отговорния за защита на данните

За всички въпроси, жалби или упражняване на права, свързани с тази политика, можете да контактувате: